机器人员工惊现“我的阿勒泰”，各地展厅纷纷拉起小笨智能的小手

 

7月下旬，《我的阿勒泰》音乐会在新疆阿勒泰地区举行，剧集主创悉数返场，再次掀起“阿勒泰热”。阿勒泰不仅风光秀丽，还是一个主动拥抱科技的城市。有游客惊奇地发现，在这个边远的县级市的一个党群服务中心，迎宾的是一台叫做“小谦”的机器人“员工”，它每天穿梭在大厅中，提供引领、讲解等服务。据了解，这台来自小笨智能的机器人已经上岗两年多了。

 

 

不止在阿勒泰，北京、陕西、重庆、甘肃、湖南、湖北、安徽、江苏等全国各地的各类展厅，包括博物馆、科技馆、体验馆、图书馆、档案馆、文史馆、陈列馆、校史馆、教育基地、工商业产业园、现代农业展厅等，处处都有机器人忙碌的身影，迎来送往，答疑解惑，成为一道亮丽的科技风景线。

 

一组数据说明了服务机器人的蓬勃发展态势。来自中商产业研究院的数据显示，2022年中国服务机器人市场规模达到516亿元，近五年年均复合增长率为27.87%，2023年市场规模达660亿元，2024年将进一步增至857亿元。其中,展厅等B端专业服务机器人占比超过60%。作为风口行业，服务机器人得到政府的高度重视和支持。去年，工信部等十七部门联合印发《“机器人+”应用行动实施方案》，提出聚焦十大应用重点领域，打造一批“机器人+”应用标杆企业，开展“机器人+”应用创新实践。

 

据服务机器人头部企业小笨智能市场负责人张大伟介绍，在展厅内场景，一台智能机器人完美地实现主动迎宾、详细讲解、互动问答等一揽子服务，还能控制电梯、视频和灯光播放，这些本领加上超强的学习能力和7×24小时不休息的“劳模风范”，具有无可比拟的服务能力，深受展厅类客户的青睐。

 

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